Guia para devoluciones de productos en mueblesdeoficina.com
El cliente dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales desde la entrega del producto, para comunicar su desestimiento total de la compra.
La devolución efectuada en plazo y recepcionada en nuestras instalaciones con el embalaje original y sin que haya sido montada ni dañada no comportará penalización alguna. No obstante, el cliente deberá asumir los gastos de envío de la devolución, con la agéncia DHL a la siguiente dirección:
DEVOLUCIONES MUEBLESDEOFICINA.COM
C/REUS, 5
08500, BARCELONA
Cuando se le reembolsará al cliente?
En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos, siempre que los productos devueltos se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados y no hayan sido montados o dañados.
Mueblesdeoficina comprobará en su almacén la adecuación del producto devuelto y gestionará la orden de devolución, en un plazo de 3 a 5 días laborables, desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto.